Polityka prywatności

W Grupo MASA dbamy o to, aby przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywało się w sposób przejrzysty i bezpieczny, tak aby nasi użytkownicy w każdej chwili wiedzieli, w jaki sposób przetwarzamy ich dane osobowe i w jaki sposób mogą korzystać ze swoich praw i wolności.

Podczas przeglądania strony internetowej www.masa.eu (dalej „Strona internetowa”) lub poprzez dostęp do niej, żądanie informacji lub wypełnienie któregokolwiek z jej formularzy, MASA CAPITAL, SL. zbiera Twoje dane osobowe jako użytkownika („Użytkownik(cy)”) zgodnie z niniejszą polityką prywatności („Polityka Prywatności”) oraz każdą inną, która ją zastąpi w przyszłości.

Każdy Użytkownik, który nie zgadza się z Polityka prywatności lub Nota prawna , nie wolno Ci uzyskiwać dostępu, żądać informacji ani zawierać umów na jakiekolwiek produkty lub usługi oferowane na Stronie internetowej.

1. Administrator danych.
2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?
3. W jakim celu i na podstawie jakiej podstawy prawnej przetwarzamy dane osobowe Użytkowników?
4. Jak długo przetwarzamy i przechowujemy dane osobowe Użytkownika?
5. Kto może mieć dostęp do danych osobowych Użytkownika?
6. Jakie środki bezpieczeństwa stosuje Grupo MASA?
7. Jakie prawa mogą wykonywać Użytkownicy?
8. Zmiany w Polityce Prywatności.
9. Kontakt.

1. Administrator danych.

1.1. Podmiotem odpowiedzialnym za gromadzenie i przetwarzanie Twoich danych osobowych na Stronie internetowej jest: MASA CAPITAL, SL , z numerem identyfikacji podatkowej B-03118767, adres: Calle Princesa, 2, 1º – 5, 28008, Madryt, oraz adres e-mail do kontaktu Adres e-mail LOPD@masa.eu. Grupo MASA jest należycie zarejestrowana w Rejestrze Handlowym w Madrycie w tomie 29566, folii 160, arkuszu 532110, sekcji 8, wpisie I/A 1.

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

2.1. Grupa MASA zbiera i przetwarza różne informacje od Użytkowników. Informacje te mogą w wielu przypadkach stanowić dane osobowe Użytkowników.

Informacje te będą uważane za dane osobowe, jeżeli umożliwiają bezpośrednią identyfikację lub pozwalają nam zidentyfikować osobę fizyczną, np. imię i nazwisko lub dane kontaktowe.

2.2. Dane osobowe mogły zostać przekazane bezpośrednio przez Użytkownika podczas interakcji ze Stroną Internetową lub podczas wypełniania jednego z dostępnych formularzy.

2.3. W szczególności dane osobowe, które mogą być przetwarzane przez Grupo MASA na Stronie internetowej, obejmują dane kontaktowe Użytkowników, w tym ich imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail.

2.4. Podobnie Grupo MASA może rejestrować Twoje wizyty na Stronie internetowej i jej linkach lub kliknięcia na treści, interakcje z Stroną internetową lub inne sposoby korzystania z niej za pomocą plików cookie i innych podobnych technologii. Więcej informacji na ten temat Użytkownicy mogą uzyskać na naszej stronie internetowej Polityka plików cookie.

2.5. Przypominamy, że Użytkownicy odpowiadają za prawdziwość i dokładność podanych przez siebie danych osobowych oraz zobowiązują się powiadomić nas o wszelkich zmianach lub modyfikacjach. Użytkownik będzie ponosił odpowiedzialność za wszelkie straty lub szkody wyrządzone Stronie internetowej, Grupo MASA lub osobom trzecim na skutek przekazania błędnych, niedokładnych lub niekompletnych informacji.

2.6. Niepodanie danych uznanych za niezbędne może skutkować niemożnością przetworzenia wniosku o udzielenie informacji lub w ogóle niemożnością przetworzenia wniosków złożonych przez Użytkownika.

3. W jakim celu i na podstawie jakiej podstawy prawnej przetwarzamy dane osobowe Użytkowników?

3.1. Grupa MASA przetwarza dane osobowe Użytkowników w różnych celach, w zależności od działań podejmowanych przez nich na Stronie internetowej. Poniżej wskazujemy konkretne cele, w jakich przetwarzamy dane osobowe Użytkowników, a także podstawę prawną uzasadniającą ich wykorzystanie w każdym przypadku:

(a) Uwzględnianie zapytań i próśb.

Podstawa prawna: zgoda Użytkownika, który kieruje zapytania do Grupo MASA, na obsługę żądań za pośrednictwem różnych kanałów kontaktowych oraz uzasadniony interes Grupo MASA w przetwarzaniu i zarządzaniu zapytaniami Użytkownika.

Grupo MASA może przetwarzać dane osobowe Użytkownika w celu udzielenia odpowiedzi na wszelkie zapytania, jakie Użytkownik może zgłosić, kontaktując się z nami za pośrednictwem dowolnego kanału obsługi klienta dostępnego dla Użytkownika, w związku z produktami lub usługami oferowanymi lub zakontraktowanymi z Grupo MASA.

(b) Zgodność z obowiązkami prawnymi i wymaganiami różnych organizacji.

Podstawa prawna: Zgodność z obowiązkami prawnymi mającymi zastosowanie do Grupy MASA.

Grupa MASA będzie również przetwarzać dane osobowe Użytkownika w celu wypełnienia wszelkich obowiązujących i wykonalnych obowiązków prawnych oraz w celu odpowiedzi na żądania agencji, sądu lub organu administracji publicznej.

(c) Zarządzanie Stroną Internetową i analiza jej wykorzystania.

Podstawa prawna: Uzasadniony interes polegający na analizie sposobu korzystania ze Strony internetowej, ulepszaniu usług świadczonych Użytkownikom oraz zapewnianiu im większego bezpieczeństwa.

Grupa MASA może również przetwarzać dane osobowe Użytkownika, przeprowadzając analizy, badania, statystyki, ankiety, pomiary wykorzystania, badania trendów rynkowych oraz wykorzystując dane w celu zapobiegania oszustwom, samodzielnie lub za pośrednictwem osób trzecich. Informacje wykorzystywane w tym celu będą w miarę możliwości agregowane na poziomie statystycznym, bez identyfikowania Użytkownika.

3.2. Grupa MASA nie będzie podejmować zautomatyzowanych decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych Użytkownika, bez ingerencji człowieka, które wywołują skutki prawne lub istotnie wpływają na Użytkowników, co może mieścić się w założeniach przewidzianych w art. 22 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, a także przepisach wykonawczych, które go uzupełniają lub zastępują. Nie przeprowadza również złożonego ani zautomatyzowanego profilowania. Wszelkie zautomatyzowane podejmowanie decyzji lub złożone profilowanie będzie wymagać wyraźnej, jednoznacznej i osobnej zgody Użytkownika.

4. Jak długo przetwarzamy i przechowujemy dane osobowe Użytkownika?

4.1. Grupa MASA nie będzie przechowywać danych osobowych Użytkownika dłużej niż jest to konieczne do realizacji wyżej wymienionych celów.

4.2. Następnie Twoje dane będą przechowywane przez okres wymagany prawnie w danym przypadku, biorąc pod uwagę rodzaj danych i cel przetwarzania. Ponadto po spełnieniu celów Grupo MASA zachowa należycie zablokowane dane osobowe w zakresie, w jakim Grupo MASA może ponieść odpowiedzialność lub w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy.

5. Kto może mieć dostęp do danych osobowych Użytkownika?

5.1. Grupa MASA nie udostępni danych osobowych Użytkownika żadnym osobom trzecim poza wskazanymi w niniejszym dokumencie. Polityka prywatności . Dokładniej rzecz biorąc, taki dostęp będzie miał miejsce w następujących przypadkach:

(a) Grupa spółek.

Grupa MASA może przekazywać dane osobowe Użytkowników podmiotom ze swojej grupy spółek, wymienionym pod poniższym hiperłączem: https://masa.eu/empresas-del-grupo/

Cele komunikacji są następujące:

– Do wewnętrznych celów administracyjnych i zarządzania grupą, w oparciu o uzasadniony interes Grupo MASA ustalony w obowiązujących przepisach.

– W zakresie, w jakim jakiekolwiek z żądań, o które wnioskujesz, dotyczy innych spółek z grupy, w celu rozpatrzenia żądania Użytkownika, w oparciu o nasz uzasadniony interes i realizację złożonego żądania.

– W celu świadczenia usług pomocniczych niezbędnych do prawidłowej realizacji usług oferowanych na Stronie.

(b) Dostawcy usług.

Grupa MASA może korzystać z usług innych firm w celu świadczenia określonych usług zgodnie ze swoimi wytycznymi, na przykład obsługi klienta, windykacji należności, sprzedaży, doradztwa, audytu lub konserwacji IT.

Grupa MASA gwarantuje, że w takich przypadkach osoby trzecie będą miały ograniczony dostęp do danych osobowych Użytkowników w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych zadań, podpiszą umowę o przetwarzaniu danych lub zobowiązania wymagane w każdym przypadku zgodnie z obowiązującymi przepisami i będą zobowiązane do nieujawniania informacji ani nieużywania ich do celów innych niż świadczenie odpowiedniej usługi.

(c) Ujawnienia wymagane przez prawo.

Grupa MASA może ujawnić dane osobowe Użytkowników, jeśli wymaga tego prawo, w postępowaniu sądowym, w celu zbadania podejrzanej aktywności lub w celu ochrony własnych praw i praw Użytkowników.

5.2. W przypadkach, w których Grupo MASA współpracuje z dostawcami usług zlokalizowanymi poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przed dokonaniem międzynarodowego transferu danych wdroży niezbędne zabezpieczenia i gwarancje u tych dostawców usług, zgodnie z przepisami obowiązującymi w każdym czasie (np. sprawdzając istnienie decyzji o odpowiednim stopniu ochrony, podpisując standardowe klauzule umowne, przeprowadzając analizę ryzyka/wpływu transferu).

5.3. Kopię niniejszych zabezpieczeń i gwarancji można uzyskać pod dowolnym adresem wskazanym w niniejszym dokumencie. Polityka prywatności .

6. Jakie środki bezpieczeństwa stosuje Grupo MASA?

6.1. Grupa MASA podejmie niezbędne środki techniczne i organizacyjne w celu zagwarantowania poufności, integralności i bezpieczeństwa danych osobowych oraz zapobieżenia ich utracie, zmianie, przetwarzaniu lub nieautoryzowanemu dostępowi, biorąc pod uwagę stan technologii i charakter przechowywanych danych. Grupo MASA okresowo monitoruje swoje systemy w celu wykrycia potencjalnych luk i ataków.

6.2. Użytkownicy mają jednak świadomość, że bezpieczeństwo Internetu nie jest niezniszczalne i nie ma gwarancji, że dane osobowe nie będą dostępne, ujawnione, zmienione lub zniszczone w przypadku naruszenia któregokolwiek ze środków bezpieczeństwa.

7. Jakie prawa mogą wykonywać Użytkownicy?

7.1. Zgodnie z obowiązującym prawem Użytkownik może żądać realizacji swoich praw do dostępu, sprostowania lub usunięcia swoich danych osobowych, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przenoszenia danych, a także do cofnięcia swojej zgody. W szczególności Użytkownikom przysługują następujące prawa:

Dostęp do danych: Użytkownik ma prawo w każdej chwili zażądać dostępu do swoich danych osobowych oraz informacji o przetwarzaniu danych przez Grupo MASA, a także kopii przetwarzanych danych.
Sprostowanie danych: Użytkownik może żądać sprostowania swoich danych osobowych, jeżeli są one nieprawidłowe lub niekompletne.
Usunięcie danych: Użytkownik może żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeżeli: (i) nie są już one niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane, (ii) cofnął swoją zgodę, (iii) gdy zrozumie, że były przetwarzane niezgodnie z prawem lub (iv) jest to w inny sposób prawnie udowodnione.
Ograniczenie przetwarzania: Użytkownik może żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, w szczególności, gdy kwestionuje prawidłowość swoich danych osobowych, gdy uzna, że ​​przetwarzanie jest niezgodne z prawem, gdy jego dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, ale są potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych lub w przypadku sprzeciwu, dopóki nie zweryfikujemy zasadności jego prawa.
Sprzeciw wobec przetwarzania: Użytkownik może sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych osobowych z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją, jeżeli jego dane osobowe są przetwarzane w oparciu o uzasadniony interes, w tym profilowanie. W takim przypadku Grupo MASA będzie zobowiązana zaprzestać przetwarzania Twoich danych osobowych, chyba że istnieją nadrzędne, prawnie uzasadnione powody lub Twoje dane osobowe są niezbędne do sformułowania, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
Przenoszenie: Użytkownik może zażądać otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłania ich innemu administratorowi danych, jeżeli przetwarzanie jego danych osobowych odbywa się na podstawie zgody lub w celu wykonania umowy oraz przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.
Cofnięcie zgody: Użytkownik ma również prawo w każdej chwili cofnąć udzieloną zgodę. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

7.2. Użytkownik może skorzystać z tych praw w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość jasno wskazującą wykonywane prawo, na adres Grupo MASA wskazany w niniejszym dokumencie. Polityka prywatności lub za pośrednictwem następującego adresu e-mail: LOPD@masa.eu

7.3. Jeżeli będzie to konieczne dla jednoznacznej identyfikacji Użytkownika, Grupo MASA może zażądać kopii dowodu osobistego, paszportu lub innego ważnego dokumentu tożsamości Użytkownika.

7.4. W każdym przypadku Użytkownicy mogą również złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego, którym w przypadku Hiszpanii jest Hiszpańska Agencja Ochrony Danych (www.aepd.es).

8. Zmiany w Polityce Prywatności.

8.1. Grupa MASA zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Polityka prywatności w wyniku przeprowadzenia nowego przetwarzania danych osobowych lub modyfikacji istniejących danych, a także na podstawie nowych wymogów ustawowych lub regulacyjnych, ze względów bezpieczeństwa lub w celu dostosowania niniejszej polityki do instrukcji organów nadzorczych w zakresie ochrony danych lub do nowych procesów.

8.2. Za każdym razem, gdy w tym zakresie zachodzą istotne zmiany, Polityka prywatności Grupo MASA poinformuje o tym Użytkowników za pośrednictwem Strony internetowej, aby umożliwić im zapoznanie się ze zmianami i, w razie potrzeby, ich zaakceptowanie przed ich wejściem w życie.

9. Kontakt.

9.1. W razie pytań lub wątpliwości dotyczących tego Polityka prywatności , prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem adresu pocztowego Grupo MASA podanego w niniejszej Polityce, formularzy znajdujących się na Stronie internetowej lub o kontakt z osobą odpowiedzialną za ochronę danych pod następującym adresem e-mail: LOPD@masa.eu